Ouvidoria do CNJ oferece serviço de atendimento com intérprete de Libras
Pessoas com deficiência auditiva terão acesso a mais um serviço de tradução na Linguagem Brasileira de Sinais (Libras) quando recorrer à Ouvidoria Nacional do Conselho Nacional de Justiça (CNJ). A partir desta quarta-feira (29/4), é possível fazer o agendamento do atendimento com participação de um intérprete de Libras, por meio deste formulário específico, na página da Ouvidoria.
O serviço está disponível para qualquer pessoa com deficiência auditiva que tenha uma demanda pertinente ao Poder Judiciário, seja sobre seu funcionamento em geral ou sobre processos judiciais.
O atendimento será feito preferencialmente por videochamada, mas também pode ser feito de forma presencial, caso solicitado. É necessário agendar com antecedência mínima de sete dias úteis. Os atendimentos acontecem de segunda a sexta-feira, das 14h às 18h. A previsão de duração máxima é de uma hora por agendamento.
Atualmente, esse público é atendido por demanda escrita e por ferramentas automáticas, como o botão Rybená LIBRAS. O aprimoramento do acesso aos serviços da Ouvidoria envolve a superação de barreiras para o atendimento de pessoas com deficiência, o que representa avanço efetivo de inclusão.
Na página da Ouvidoria há um tutorial em vídeo, com um intérprete de Libras, explicando o passo a passo e indicando o preenchimento do formulário para o agendamento.
Texto: Lenir Camimura
Edição: Waleiska Fernandes
Agência CNJ de Notícias
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